临汾市人力资源和社会保障局2016年政府信息公开年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《临汾市人民政府办公厅关于做好2016年政府信息公开年度报告报送工作的通知》（临政办发明电〔2017〕11号）有关要求，现将临汾市人力资源和社会保障局2016年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、概述

2016年，我局按照市委、市政府的统一部署和要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《临汾市2016年政务公开工作要点的通知》（临政办发〔2016〕41号）的有关要求，结合工作实际，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点，围绕人力资源社会保障中心工作和关系人民群众切身利益的重点问题，切实加强组织领导，健全工作机制，加大工作力度，规范工作行为，完善渠道建设，政府信息公开各项工作取得了良好成绩。

我局高度重视政府信息公开工作，2016年，我局紧紧围绕“民生为本，人才优先”工作主线，以围绕中心，服务大局、改进作风和提高行政效能、完善服务为宗旨，不断加大政府信息公开工作力度。在实际工作中，由主要领导牵头推动，局办公室总协调，明确了政府信息公开的基本流程和工作机制，使各个职能科室和直属事业单位能及时了解在政府信息公开工作中的职能。根据有关要求，我局严格依照政务公开的内容和标准，对相关项目进行了公开。公开内容主要包括职责和机构、业务政策法规、重要活动新闻、办事指南等各个方面。尤其是积极回应社会关切，进一步加大了社会热点问题的主动公开力度，通过局门户网站及时、主动公开就业、社会保障、人事人才政策及各类考试招聘信息，切实做到了应公开的全部公开，公开内容真实具体，并对有关信息及时更新，方便群众了解情况。

为了方便公众了解信息，在公开形式上，除网站公开外，我局还通过开设微信公众号、在服务窗口派发宣传资料、宣传物品、设立公示栏、设立宣传灯箱、电子显示屏、举办大型宣传咨询活动、接受电话、来访咨询等，多种方式进行政务信息公开和宣传，受到了广大群众的欢迎，并取得了显著效果，推动了政务公开工作的扎实开展。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开的主要内容

2016年，我局主动公开的政府信息主要包括以下两部分：一是局机关的管理职能、内设机构、直属单位、主要领导成员等信息;二是就业培训、社会保障、人事人才、收入分配、劳动关系等与公众密切相关的重大事项方面的信息。

主动公开的各类政府信息条数为1024条，其中机构职能16条，占总数的1.56%、政策法规13条，占总数的1.27 %、工作动态854条，占总数的83.40%、决策19条，占总数的1.86%、行政职权122条，占总数的11.91 %。

（二）公开的主要方式

为方便社会公众了解信息，市人社局运用多种资源，拓宽信息公开渠道，取得了较好的效果。

1. 通过市人社局门户网站(http://www.lfhrss.gov.cn)对政府信息进行公布。为满足服务对象的实际需求，市人社局建立局门户网站，为市民办事和查询提供方便、快捷的个性化服务。

2. 运用咨询热线的便捷优势，切实维护好公民的知情权。市人社局利用12333社会保障政策咨询热线，运用现代化信息技术直接服务于民。热线主要面向公民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务。

3. 拓宽信息公开渠道，依托各类媒体进行公开。为扩大政府信息公开的社会效应，满足劳动力群体中不同年龄结构、不同文化层次、不同信息需求的需要，我局利用《中国劳动保障报》、《临汾日报》、临汾电视台、局内部刊物《人社工作动态》等媒体平台进行信息公开。

4.设立公示栏、电子显示屏等，确保政务公开工作的长期性、广泛性和有效性。市人社局在局机关及各直属事业单位都设置了政务公示栏，宣传政策和工作动态，提高工作透明度，接受群众监督。同时，在各经办机构服务窗口公开有关业务办理、受理条件、时限、程序，且在醒目的位置摆放办事指南，方便群众随时查阅。此外，还利用招聘会、法制宣传日等契机，免费派发有关宣传单和公开资料，提高人社政策知晓率。

5、充分利用新媒体，努力做到宣传工作全覆盖。2016年，我局开通了“临汾市机关事业养老保险”“临汾市全民参保登记”官方微信公众号和手机APP今日头条关注头条号，每天推送工作动态及相关政策，倡导全系统干部职工和家属广泛关注转发，形成“一传十、十传百”的扩散效应。

三、2016年政府信息公开重点工作完成情况

根据《临汾市2016年政务公开工作要点的通知》（临政办发〔2016〕41号）的有关要求，我局结合自身实际，逐步细化信息公开要点，明确责任人，确定实施时间，有序推进工作落实，主要做了以下几项工作：

一是进一步推进权力清单和责任清单公开。加强组织领导，形成分管领导主抓，各科室、中心配合的工作机制，细化了工作进度，落实了责任部门和责任岗位。主动通过市人社局门户网站等公开行政审批信息，及时、准确公开行政审批事项的受理、进展情况和结果等，主动接受群众、社会和新闻媒体的监督，实行“阳光审批”。

二是推进就业创业信息公开。通过市人社局门户网站和市人事考试网，及时发布和更新招考信息、就业专项资金使用审核情况、就业培训情况、创业孵化基地和创业园区建设情况、招聘会、用工需求等重要信息;主动向新闻媒体提供素材，通过临汾电视台、《临汾日报》等主流媒体向社会广泛宣传就业工作的各项政策措施和创新作法；开展就业创业政策进校园宣传和“创业培训进校园”活动，在校园内开展创业项目推荐和成果展示；在人社服务中心位设置了公告公示栏、资料取阅栏、LED显示屏等设施，使群众可直观地了解到相关的政策法规、用工需求、业务流程和咨询电话等信息;充分发挥新媒体时效性强，普及面广这一特点，运用微博、微信等新媒体载体，让广大群众能够快速及时的了解到就业相关资讯信息。

四、依申请公开政府信息情况

2016年，我局没有收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。

五、咨询处理情况

2016年，我局共有3万余人次通过现场咨询、电话咨询、网上咨询等方式咨询政府信息相关事物，咨询内容涉及政策法规、人事人才信息、劳动保障、社会保险等。相关业务科室均已及时进行了回复并责成有关人员解决所诉求的问题。

六、行政复议和行政诉讼情况

2016年，我局未接到对政府信息公开工作提出复议、诉讼的要求。

七、政府信息公开支出与收费情况

2016年，我局信息公开支出总额为0.3万元，相关支出主要用于门户网络建设、相关文件印发。由于未发生公民、企业法人和机关团体向市人社局提出政府信息公开申请，因此无此项收费情况。

八、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的问题

2016年，我局认真贯彻落实《条例》，政府信息公开工作取得了一定成效，增强了我市人力资源和社会保障工作的公开性、透明性，但是与《条例》的要求和社会公众的需求，还存在一定的差距。一是公开信息还不能完全满足社会公众的需求，特别是政策解读等非公文类信息的公开方面有待进一步加强。二是信息工作人员的整体素质能力有待进一步提高，公开的形式、公开的时效性、广度和便民性等方面还有待进一步完善和加强。三是门户网站栏目的建设和维护工作有待进一步完善。

（二）改进措施

针对以上存在问题和不足，下一步，我局将采取切实有效的措施加以整改。一是进一步加强学习培训。增强全系统干部职工的政务公开意识，提高政府信息公开工作水平。二是不断完善政府信息公开的内容，围绕全市中心工作和社会关注的热点、难点问题，着力抓好就业创业、社会保障、劳动权益保障以及依申请公开工作，使信息内容更新常态化，确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。推进机关对社会关注度高、专业性强的人社工作重要政策提供解读服务。三是健全政府信息公开制度。进一步完善政府信息公开的各项制度措施，完善长效工作机制。建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。四是着眼于便民利民，继续加强局门户网站建设。进一步改进和完善门户网站，继续加大政府信息公开内容的日常维护工作，加强网站交流互动功能。

                          临汾市人力资源和社会保障局

                          2017年2月21日